”ترقية“ محطة الصين المركزية للمساعدة في الذكاء الرقمي للتبغ

تم طرح مفهوم المكتب الوسيط لأول مرة من قبل شركات الإنترنت المحلية، وأثار تفكير العديد من الشركات. على سبيل المثال، من خلال المكتب الوسيط للأعمال والمكتب الوسيط للبيانات يشكلان مكتبًا وسيطًا مزدوجًا، من خلال طريقة البناء المشترك، لحل مشاكل ازدواجية تطوير النظام وتشتت البيانات وعدم الكفاءة الناجمة عن البناء السابق على غرار المدخنة. بدأ مفهوم المكتب الوسيط في الإنترنت للمستهلكين، ولكن في السنوات الأخيرة أصبح مفهوم المكتب الوسيط رائجًا في إنترنت المؤسسات. بالنسبة للمؤسسات المتوسطة والكبيرة الحجم، أصبح ”المكتب الوسيط“ خيارًا إلزاميًا للتحول الرقمي، والقوة الدافعة الأقوى للابتكار في الأعمال والتغيير الإداري.

خلال فترة ”الخطة الخمسية الرابعة عشرة“، ستعمل صناعة التبغ على تسريع بناء منصة التكامل، مع التركيز على ”الانتقال إلى السحابة، واستخدام الرقمية، وتمكين الحكمة“، استنادًا إلى الهيكل العام لمنصة التكامل ”1242“، والتركيز على تعزيز بناء المنصة السحابية للصناعة وبناء المنصة الرقمية، وتعزيز تحليل الصناعة وصنع القرار وبناء تطبيقات التحكم، وذلك لخلق تطوير جديد عالي الجودة. يتمثل جوهر المنصة الرقمية في منصة الأعمال ومنصة البيانات، والتي تشير إلى الترابط بين سلسلة القيمة الكاملة لمنتجات المؤسسة وبيانات جميع العناصر، وتدعم التسليم الفعال والمرن للمنتجات عالية الجودة لتلبية خصوصية المستخدمين، وتفتح التكامل بين البحث والإنتاج والتوريد والتسويق والخدمات، وذلك لمساعدة المؤسسة على الفوز بالمنافسة السريعة التغير في السوق.

من بنية تكنولوجيا المعلومات إلى الذكاء الرقمي

لفترة طويلة، كانت منصة المؤسسة التقليدية عبارة عن بنية نظام من نوع المدخنة: عموديًا، يشكل كل تطبيق خطًا خاصًا به، ولا ترتبط التطبيقات المعزولة بالأعمال، ويصعب ربط العملية؛ أفقيًا، ترتبط البيانات بالتطبيق، ولا تتم مشاركة البيانات، ويصعب إعادة استخدام المعالجة. في الوقت نفسه، من أجل التكيف مع التغييرات في تطوير الأعمال والتعديل دون توقف، بناء مجموعة متنوعة من الأنظمة، مما يؤدي إلى وظائف النظام المعقدة، والازدواجية، وضعف المرونة، وتكاليف الصيانة مرتفعة للغاية. هذه الازدواجية في بناء العجلات لا تتسبب فقط في عدم إمكانية إعادة استخدام قدرات التطبيق، بينما تستهلك الموارد البشرية والمالية، فضلاً عن تكاليف الفرصة البديلة. في ظل هذا الإطار المعماري التقليدي، تستثمر تكنولوجيا المعلومات الكثير من الطاقة في صيانة وتطوير الأنظمة المتجانسة مما يجعل من الصعب توفير الوقت للتفكير في مشكلة دعم القدرات الرقمية لتطوير المؤسسة وحلها.

تطور البنية الرقمية للمؤسسات

في عصر الاقتصاد الرقمي، تطور جوهر المنافسة في المؤسسات إلى كيفية تحسين كفاءة تخصيص الموارد والأعمال القائمة على البيانات للاستجابة لتغيرات السوق المتغيرة باستمرار. ومع التقدم المستمر في التحول الرقمي للمؤسسات، فإن عيوب بنية نظام تكنولوجيا المعلومات الأصلي، وخاصة في الاتصال في كل مكان بإنترنت الأشياء، وابتكار التطبيقات الذكية القائمة على البيانات، والتعاون في مجال الأعمال التجارية في الصناعة الاجتماعية، لا يمكن أن تلبي متطلبات عصر الاقتصاد الرقمي للأعمال التجارية والتكنولوجية.

في المستقبل، سيميل الجيل الجديد من بنية تكنولوجيا المعلومات المؤسسية إلى ثلاثة مستويات. أولاً، يستند إلى طبقة إنترنت الأشياء للأجهزة الضخمة في المؤسسات الصناعية، وتحقيق جمع البيانات وذكاء الحافة في طبقة الحافة. ثانيًا، هو مكتب وسطي للمؤسسات يعتمد على التوأم الرقمي وخدمات الخوارزمية الذكية، بما في ذلك المكتب الوسيط التكنولوجي والمكتب الوسيط للبيانات والمكتب الوسيط للأعمال. وعلى رأس بنية المنصة الوسيطة، يتم تحويل الخدمات المشتركة ووظائف معالجة الأعمال إلى قدرات قابلة لإعادة الاستخدام وقابلة للتطوير والتشغيل من خلال مجموعة من أساليب التصميم، ويتم إنشاء تطبيقات التطبيقات الغنية لمختلف مجالات الأشخاص والممتلكات والإنتاج والتوريد والتسويق في المؤسسة. وأخيرًا، إنه تطبيق التعاون في سلسلة الصناعة على المستوى الاجتماعي، بدءًا من الإدارة الداخلية للمؤسسات إلى الترابط الخارجي، وكسر جدار المعلومات العالي بين المؤسسات والشركات، وتعزيز قدرة سلسلة القيمة في سلسلة الصناعة. ومن خلال البنية الجديدة، تحقق البنية الجديدة توسعًا مرنًا قائمًا على البيانات وتوسعًا مرنًا وتكرارًا رشيقًا لتلبية احتياجات التطبيقات المتنوعة والمتغيرة.

في الفترة الجديدة، حول التحول إلى الذكاء الرقمي، بالاعتماد على المنصة السحابية الموحدة والمنصات المزدوجة للصناعة (أي منصة الأعمال + منصة البيانات)، اتخذت إدارة احتكار التبغ الحكومية قرارًا بنشر بناء منصة متكاملة لإنتاج التبغ الوطني وإدارة العمليات. ولتحقيق هذه الغاية، ركزت كل مؤسسة من مؤسسات صناعة التبغ الصينية على استكشاف بناء المرحلة الوسطى للمؤسسة، استنادًا إلى المنصة السحابية والخدمات الصغيرة، وتنفيذ النمط الجديد للأعمال التي تعتمد على أصول البيانات، من أجل تعزيز ذكاء التصنيع والإنتاج والتشغيل والإدارة في المؤسسة، وتحسين الميزة التنافسية الأساسية.

منصة الصناعة المزدوجة للصناعة، هي مفتاح التحول الرقمي لصناعة التبغ، حيث منصة الأعمال هي ترسيب وترسيخ القدرة التنافسية الأساسية للمؤسسة، والقدرة العامة على الاستخراج، والتجميع، لسيناريوهات تطبيق الأعمال المتغيرة للواجهة الأمامية المتغيرة لتوفير دعم مكون الخدمة في حالة ثابتة، وفي عملية ترسيب المعرفة التجارية، لتحقيق القدرة على إعادة الاستخدام؛ منصة البيانات هي عبارة عن جمع بيانات ضخمة ومتعددة الأبعاد، وتنظيفها، وتجميعها، ونمذجتها، وتحليلها، وجعلها أصول البيانات، وأعمال البيانات، ومراقبة البيانات، وخدمات تحليل البيانات للتطبيقات الأمامية. يقوم المكتب الوسيط للبيانات بجمع وتنظيف وتجميع وتجميع ونمذجة وتحليل البيانات الضخمة ومتعددة الأبعاد للمؤسسة، مما يجعل البيانات قائمة على الأصول وقيمة وتوفر خدمات مثل تطبيق البيانات ومراقبة البيانات وتحليل البيانات للتطبيقات الأمامية، وذلك لتنشيط أصول البيانات من خلال الأعمال التي تدعم البيانات وتمكين البيانات. من خلال بناء مكتب وسطي رقمي مزدوج رقمي، يمكن للمؤسسات تلبية احتياجات المكتب الأمامي لتلبية السيناريوهات المتغيرة للابتكار والتوسع المفتوح والمرن، مع ضمان مرونة وموثوقية نظام تكنولوجيا المعلومات للاستجابة لابتكارات الأعمال.

بالنسبة لصناعة التبغ، فإن بنية المكتب الأوسط هي القوة الدافعة الأساسية للتحول والارتقاء بالمؤسسات، وهي قدرة ضرورية لبناء الذكاء الرقمي. تساعد شركة شيامن UFIDA Tobacco Software Co. Ltd، بصفتها عامل تمكين للذكاء الرقمي لمنصة ابتكار الأعمال YonBIP التابعة لشركة UFIDA لصناعة التبغ، التبغ في جميع مجالات الأعمال وخدمات التحول الرقمي المتكاملة القائمة على البرمجيات الوسيطة التكنولوجية والبرمجيات الوسيطة الرقمية والبرمجيات الوسيطة للأعمال، وتبني إطار عمل تكنولوجي رقمي وقاعدة تكنولوجية لصناعة التبغ.

YonBIP، وهي منصة ابتكار أعمال تابعة لشركة UFIDA، تتبنى الجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات وهي مصممة ببنية الجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات ومصممة ببنية سحابية أصلية (بما في ذلك الخدمات المصغرة) وخدمات البيانات الوصفية والمنصة الوسيطة وبنية الفصل بين الاستخدامات الرقمية، وتغطي خدمات المنصة وخدمات التطبيقات وخدمات الأعمال وخدمات البيانات، وتدمج الأدوات والقدرات وخدمات الموارد، وهي مجموعة خدمات سحابية من نوع المنصة والبيئة السحابية تخدم المؤسسات وابتكار الأعمال الصناعية. ومن بين هذه البنى، اكتسبت بنية المنصة الوسطى، باعتبارها إحدى الروابط الحاسمة، اهتمامًا قويًا من السوق والمؤسسات.

وعلى مر السنين، بنت يو فيدا خبرتها في مجال خدمات المؤسسات في مختلف المجالات والصناعات في مكتب وسطي رقمي متعدد الاتجاهات للمؤسسات، حيث تقدم خدمات المكتب الوسطي في مختلف المجالات، مثل التسويق الاجتماعي للمؤسسات، والمشتريات الذكية، والتصنيع الذكي، والتصنيع الذكي، وسلسلة التوريد الذكية، والتكنولوجيا والتمويل، والتمويل الذكي، والموارد البشرية الرقمية، والتعاون الاجتماعي، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من خدمات المكتب الوسطي للبيانات وخدمات المكتب الوسطي الذكية لدعم تطبيق رقمنة المؤسسات. وفي الوقت نفسه، أطلقت UFIDA مجموعة من المنهجيات لتغليف القدرات وبناء المكاتب الوسيطة الرقمية، بالإضافة إلى سلسلة من خدمات دعم القدرات لتمكين المؤسسات خارجيًا، ومساعدتها على بناء وتشغيل مكاتبها الوسيطة الرقمية الخاصة بها، وتعزيز قوة الابتكار لدى المؤسسات في العصر الرقمي.

تؤمن UFIDA بأن بناء المكتب الوسيط لا يقتصر فقط على بناء بنية المكتب الوسيط، بل يشمل أيضاً القدرة على مطابقة المؤسسات والقدرة على دمج الأعمال. ولا يمكن تحقيق قيمة المكتب الوسيط للمؤسسة إلا من خلال الجمع بين الأعمال والبيانات. لذلك، من خلال الجمع بين تطبيقات الأعمال المحددة لصناعة التبغ، قامت UFIDA ببناء بنية شاملة للمكتب الوسيط لصناعة التبغ، مع التركيز على المكتب الوسيط التكنولوجي والمكتب الوسيط الرقمي والمكتب الوسيط للأعمال.

بادئ ذي بدء، استنادًا إلى التقنيات الجديدة مثل السحابة الأصلية، والحاويات، والخدمات المصغرة، والبلوك تشين، وإنترنت الأشياء، وما إلى ذلك، يوفر المكتب الوسيط التكنولوجي خدمات التكنولوجيا الأساسية بما في ذلك سحابة الحاويات، وحوكمة الخدمات المصغرة، وعمليات التطوير، ومنصة البلوك تشين، ومنصة إنترنت الأشياء لخدمات SaaS للطبقة العليا، بالإضافة إلى دعم أوضاع نشر السحابة الخاصة والسحابة الخاصة. وبالطبع، فإن مركز التكنولوجيا قادر أيضًا على اعتماد وتكييف حزمة التكنولوجيا الخاصة ببائعي المنصات السحابية من أطراف ثالثة مثل علي وهواوي وتنسنت وغيرها، ودعم التكيف مع السحابة المتعددة.

ثانيًا، منصة الأعمال عبارة عن منصة كاملة المساحة، بما في ذلك مركز المستخدم، ومركز التنظيم، ومركز الأذونات وغيرها من القدرات العامة، بالإضافة إلى منصة التسويق، ومنصة المشتريات، ومنصة التصنيع، ومنصة سلسلة التوريد، والمنصة المالية، والمنصة المالية، ومنصة الموارد البشرية، ومنصة التعاون وغيرها من القدرات الميدانية، والتي تغطي جميع جوانب إدارة المؤسسة وتوفر خدمات تطبيقات غنية ومتنوعة قائمة على سيناريوهات المؤسسة للواجهة الأمامية.

ثالثًا، يتمتع المكتب المركزي للبيانات بالقدرة على معالجة البيانات الضخمة، ودعم المعالجة والإدارة المتكاملة للبيانات، وتمكين تحليل البيانات المؤسسية والتنقيب عنها، ودعم النمذجة المرئية والتحليل في الوقت الحقيقي، ودعم احتياجات معالجة البيانات الضخمة الغنية، ومساعدة العملاء على تحقيق الابتكار القائم على البيانات، وتشكيل حلقة مغلقة مثالية بين الأعمال والبيانات. في الوقت نفسه، يفتح مركز البيانات السلسلة الكاملة من معالجة ميزات البيانات وخوارزميات النمذجة إلى خدمات التحليل الذكية، ويهبط بالتطبيقات الذكية. في الوقت الحاضر، يعد المساعد الشخصي الافتراضي VPA وأتمتة العمليات الروبوتية RPA من التطبيقات الذكية الناضجة للغاية، والتي تساعد مستخدمي المؤسسات على تحسين كفاءة العمل وتغيير وضع التفاعل بين الإنسان والآلة.

بالإضافة إلى ذلك، على أساس إكمال الرقمنة، يمكن للمكتب الوسيط للبيانات مساعدة المؤسسات على استخدام البيانات بشكل حقيقي وتصدير قدرات الذكاء الاصطناعي القائمة على السيناريوهات إلى الخارج من خلال ورش عمل الذكاء الاصطناعي. وهذا سيقلل إلى حد كبير من عتبة تطبيق ذكاء بيانات المؤسسة ويجعل الذكاء الصناعي متاحًا بسهولة.

وبالاستفادة من البنية المركزية، أنشأت UFIDA مجموعة متنوعة من سيناريوهات الابتكار في مجال الأعمال لصناعة التبغ.

بالنسبة للمجال الخاص لإدارة التسويق في صناعة التبغ، قامت UFIDA بتخطيط وتصميم الهيكل العام ”1288“ لمنصة إدارة تسويق السجائر. استنادًا إلى التطبيقات ثلاثية المستويات للمكتب الرئيسي وشركات المقاطعات والشركات المحلية والبلدية، فعلى مستوى المكتب الرئيسي، تشكل المنصة مستوى واحدًا من التحكم ونظامين، بالإضافة إلى منصة أعمال الصناعة ومنصة بيانات الصناعة؛ وعلى مستوى شركات المقاطعات والبلديات، تشكل ثمانية تطبيقات وثماني منصات رقمية على مستوى المقاطعات - مركز المستخدم، ومركز السلع، ومركز المؤسسة، ومركز العملاء، ومركز المعاملات، ومركز الترويج، ومركز الدفع، ومركز الدفع، والمستودع الرقمي، ومركز الترويج, مركز الترويج ومركز الدفع ومركز الدفع ومركز المستودع الرقمي. وقد حقق البناء الشامل لمنصة التشغيل والإدارة القائمة على تشغيل المنصة والمحرك القائم على البيانات نموذجًا جديدًا لإدارة التسويق يتمثل في ”تشغيل المنصة والمحرك القائم على البيانات وترقية المنصة وتمكين الفريق“.

في عملية التحول الرقمي المالي الذكي، يمكن للمؤسسات استخدام مركز البيانات لبناء منصة مالية ذكية، وتحقيق توحيد معايير البيانات المالية وإدارة موارد البيانات، وتوفير أساس لتكامل الأنظمة المالية، وتعميق التطبيقات المالية، والتنقيب عن قيمة البيانات المالية في المستقبل، وكذلك للتطوير والبناء المستمر للتمويل الذكي.

من خلال المكتب الوسيط الرقمي، يمكن إنشاء سلسلة من الأنظمة مثل معايير بيانات صناعة التبغ والمعايير التقنية ومعايير التكامل وما إلى ذلك، ويمكن بناء بنية المكتب الوسيط التي تحتوي على سيناريوهات وخدمات وبيئة لدفع المؤسسة إلى تحقيق الأتمتة والذكاء والوقت الحقيقي والحلقة المغلقة الفعالة للتشغيل المستمر بتكلفة مثالية.

بالنسبة لمؤسسات صناعة التبغ، يقوم المكتب الوسيط بجمع البيانات من جميع حلقات سلسلة الإنتاج من خط الإنتاج، ويقوم بالتحليل والمعالجة والتصور وما إلى ذلك، ويكمل سلسلة كاملة قائمة على البيانات من التصميم والإنتاج والخدمات اللوجستية والخدمات، وذلك لتحسين جودة المنتجات النهائية التي تنتجها المؤسسة، وتقليل استهلاك التبغ، وتحقيق خفض التكلفة وزيادة الكفاءة، وتحسين الجودة والكمية.

وبمساعدة المكتب الوسيط التسويقي، يتم بناء مركز خدمات تسويقية موحد، بما في ذلك مركز السلع ومركز العملاء ومركز الطلبات ومركز المستودعات ومركز السياسات ومركز التسويات وغيرها من خدمات المكتب الوسيط، حيث يمكن للمؤسسات إنشاء بيانات رئيسية موحدة للسلع وصورة موحدة للعملاء وتشكيل حلقة مغلقة من العمليات القائمة على سيناريو شامل من تقديم الطلبات وتنسيق الشحنات وتسليم السلع والتسليم السريع للسلع والتسوية السريعة وغيرها من العمليات الشاملة من خلال عولمة وتوحيد إدارة الطلبات، وبالتالي تحسين معدل تلبية الطلبات وكفاءة التسليم. يؤدي ذلك إلى تحسين معدل تلبية الطلبات وكفاءة التسليم.

أصدرت UFIDA وهواوي بشكل مشترك ”الحل المشترك لتسويق التبغ“، والذي يهدف إلى الوضع الحالي للتحول الرقمي ومتطلبات التنمية في صناعة التبغ، والجمع بين مزايا الطرفين، وتحويل التفكير التنموي للصناعة مع ”الإنترنت+“، وبناء نموذج جديد لتسويق التبغ يتكيف مع تطور العصر، والمساعدة في تطوير نموذج جديد لتسويق التبغ. سيساعد النموذج التسويقي الجديد صناعة التبغ على التطور بجودة عالية.

يمكن القول أن ”المنصة المركزية + السيناريو“ يزيد من مطابقة الأعمال والبيانات، ويسلط الضوء على بناء وتمكين قدرة المنصة المركزية، ويدعم أشكال الأعمال المرنة والقابلة للتغيير وسيناريوهات الأعمال في الواجهة الأمامية، ويسرع من هبوط الاستراتيجية الرقمية لصناعة التبغ.

لا يزال الطريق طويلاً أمام بناء المكتب الوسيط في صناعة التبغ. المكتب الوسيط هو نظام إيديولوجي يمكّن التحول الرقمي للمؤسسات في عصر الاقتصاد الرقمي، والهدف هو تحسين الكفاءة والتشغيل القائم على البيانات، ودعم قطاع الأعمال بشكل أفضل في مواجهة الطلب المعقد والمتغير في السوق للاستجابة السريعة والابتكار. يعد بناء المنصة المركزية مشروعًا منهجيًا، وهو تغيير في طريقة بناء نظام المعلومات التقليدية، والذي سيكون له تأثير أساسي وطويل الأجل على بناء الذكاء الرقمي للمؤسسة. كما أن التطوير عالي الجودة لصناعة التبغ هو أيضًا عملية تطوير تدريجية ومنهجية. فقط من خلال الترابط والتكافل يمكن لكلا الطرفين تحقيق التكامل والتطبيق الفعلي للجيل الجديد من تكنولوجيا المعلومات في صناعة التبغ وتعزيز التحول والارتقاء بصناعة التبغ.